1.规模经济性
电信市场的一个显著特征就是规模经济性,对于运蓄商更是如此。这主要是三方面的原因造成的:一是运营商事前必须建立庞大的通信网络,有大盘的消费者加人,才能润足客户相互通信的目的,才会有客户使用‘二是运营商的基础客户群体越大,客户之间的通信越多,对潜在客户的吸引力才会越强I三是电信企业的固定成本大于可变成本.企业在电信基础设施上的投资比例较大。
2.范围经济性
追加新业务的联合成本低于单独生产该产品的成本,这是由电信业务的“先建设.后服务哪的特点决定的。电信业务的运行,必须建立在完兽的网络基础设施的基础上,如果没有通信线路,电信服务就无法实现.而网烙基础设施建成之后,并不只为现有的电信业务服务.还可以为电信企业开发的任何新业务提供网络基础支持。这样.电信新业务的迫加,便有一部分成木由原来的网络4础设施来承担,而不必单独投资,因此.新业务推向市场的联合成本便低于同种业务单独开发的成本。
3.外娜径济性
从社会方面来讲,电信通信是社会的基础设施.它的发展无疑会对社会和国民经济的发展、科技水平的提高产生巨大的作用。这就使电信企业在创造自身效益的同时还能产生其他社会效益和经济效益.服务网络和通信线路的规划、建设,社会经济信息的快速传递,都为其他产业或部门的发展提供荃本的信息流通保障.通信企业与国民经济具有很强的相关性,电信企业发展速度的快慢、电信产品消费能力的强弱、电信服务的市场范围的大小,都将影响到整个地区国民经济水平的提高。
4.全程全网性
电信企业其有全程全网、联合作业的特点。电信企业只有实现全国(球)联网、互联互通,才具有较强的竞争实力.而这恰恰需要各个电信企业协调配合。电信企业在市场营销过程中,必须牢固地树立全局观念和全网观念一切从全局和全网的利益出发.只有把全网经营好了.才能保证企业取得良好的市场营销效果.
5.展务的区域性
就整个通信行业而言.电信网点遍布全国、全球.即点多、面广、线长,电信市场是一个全国性、全球性市场,但就某一具体的电信企业来说。电信市场有明显的区城性,尤其是电信的基本业务。如果电信企业生产的产品或提供的服务,只能在它所在地交换,即使该企业产品或服务质是再好.价格再优惠.外地用户一般也不会专程到此消费,除非因公因私外出到此才可能消费。如美国AT乙T公司在1984年解体后.在全国分成七个贝尔电话公司经营市话业务.也是在各自管辖区域进行。
6.服务的多元性
从业务种类、竞争性质、服务对象来看.电信市场体现了多元性(复杂性)的特点.主要表现在以下两方面。
(”市场竞争不充分。电信通信的a础业务以国家垄断经营为主.增值业务和其他业务oil以寡头竞争经营为主。电信的本地电话、长途电话、电报等业务属于电信基础业务,电信中的无线导呼业务、移动通信、数据业务、VSAT,信息服务等属于垄断性竞争业务。目前.我国电信市场的竟争是极不充分的,但电信市场竞争的出现是客现存在的,不以人的意志为转移的.电信市场出现的竞争和潜在竞争已涉及包括基础业务在内的多种业务领域.特别是巾国联通,中国移动、中国网通、中国卫通、中国铁通的相继成立或独立.使中国通信市场竞争更加激烈。
(2)市场多元化。
电信市场的各类业务涉足各种类型的市场,具有多种市场的特点.电信服务具有服务市场的属性,电信网络元素销售具有产业市场的属性.电信信息服务具有技术市场的肠性,总而言之,各项业务营梢都具有消费品市场的属性。另外.电信服务对象也体现了多元化,因此服务的多元化反映了电信市场的复杂性。
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